Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento
I dettagli aziendali del titolare del trattamento non sono stati ancora configurati. Contatto provvisorio: legal@try-rankai.com.
2. Quali dati trattiamo
- Account: indirizzo e-mail, nome, password con hash con funzione di derivazione della chiave (scrypt) e sale casuale, sessioni attive, secondo fattore opzionale.
- Dati dell'area di lavoro: siti, profilo del marchio, fonti caricate, parole chiave, richieste monitorate, contenuti e versioni generati, integrazioni connesse.
- Dati di misurazione: risposte dai motori AI interrogati, citazioni, menzioni, dati di Google Search Console per le proprietà autorizzate.
- Dati di pagamento: identificatori del cliente e dell'abbonamento presso il fornitore, stato del pagamento e fatture. I dati completi della carta e il codice di sicurezza non transitano e non vengono archiviati nei nostri sistemi.
- Dati tecnici: log dell'applicazione con identificatore di correlazione, indirizzi IP in forma pseudonimizzata (hash) per limiti di sicurezza e prevenzione delle frodi.
3. Destinatari e trasferimenti
Utilizziamo fornitori di servizi per infrastrutture, e-mail transazionali, pagamenti ed elaborazione tramite modelli di intelligenza artificiale. Alcuni di questi fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dell’Unione Europea. L'elenco dei provider attivi è visibile nella sezione Amministrazione Provider e viene aggiornato quando un provider viene attivato o disattivato.
L'ubicazione dei server delle applicazioni non implica che i dati inviati ai fornitori di modelli rimangano nella stessa giurisdizione: i flussi verso fornitori esterni sono documentati per scopo e categoria di dati.
4. Conservazione
Applichiamo una conservazione differenziata: contenuti e versioni editoriali per tutta la durata del rapporto; dati grezzi di osservazione AI in base alla configurazione del piano; log tecnici per un periodo limitato; documenti contabili e fiscali relativi al periodo legale di riferimento. La cancellazione dell’area di lavoro comporta la rimozione dei dati del cliente, fatti salvi gli obblighi contabili e fiscali.
5. Diritti
È possibile richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e l'opposizione scrivendo a legal@try-rankai.com. Puoi anche proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
6. Biscotti
Utilizziamo cookie tecnici necessari per l'autenticazione e la sicurezza (di sessione e token anti-CSRF). Il sito pubblico non utilizza cookie di profilazione pubblicitaria. Eventuali strumenti di misurazione della conversione vengono attivati solo dal cliente sul proprio sito, con il consenso dell'utente finale, e non si basano su impronte digitali nascoste.
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